¿Cómo puedo gestionar la Deuda?

¿Cómo puedo gestionar la Deuda?

TUTORIAL EN VÍDEO



1. Cómo registrar la venta inicial y registrar el valor que debe el cliente: 

Opción A: 

Si el cliente tiene una cita ese día:
  1. Haz clic en la cita; 
  2. Elige la opción "Caja";
  3. Escoge el medio de pago. 
Si el cliente debe todo (100%), debes elegir solo la opción "deuda";
Si el cliente paga la mitad en efectivo y debe otra mitad, debes elegir efectivo (y poner el 50% del valor) y la deuda (y poner el 50% restante);
Haz clic en las opciones del documento y elige la fecha de vencimiento;
Al final, elige una de las 3 opciones: Factura + Email; Factura + imprimir; Borrador

Opción B: 

Si deseas vender un solo producto (sin cita previa):
  1. Abre la Caja (botón azul);
  2. Elige al cliente;
  3. Agrega el producto (s);
  4. Escoge el medio de pago y haz lo mismo que hiciste en la opción anterior. 

2. Cómo verificar el valor en deuda

Para facilitar la identificación de los pagos pendientes y la comunicación interna, los valores en deuda están visibles en varios apartados:
  1. En la propria cita (con el valor respectivo en rojo, por cliente);
  2. En la ficha de cliente (en la parte superior o en los informes a continuación);
  3. En el apartado Informes / Deuda, que te permite ver y gestionar las deudas de todos los clientes.

3. Cómo registrar los pagos pendientes

Opción A: 

  1. Abre la Ficha de Cliente; 
  2. En Informes elige  "Ventas" o "Deuda";
  3. En la columna Acción, selecciona "Registrar pago"

Opción B: 

  1. Accede al apartado Informes;
  2. Escoge el informe "Ventas" o "Deudas";
  3. En la columna Acción, selecciona "Registrar pago".

Luego, cuando se abra a caja, debes seleccionar:
  1. los medios de pago utilizados; 
  2. la cantidad pagada ese día;
De esta manera, vas a emitir un recibo "independiente" en el que se fija el valor pagado por el cliente ese día.
Cada vez que alguien paga una parte de la deuda, esa cantidad ingresa en los movimentos de caja de ese día. 

Otras informaciones

- Si has elegido la opción "Borrador", en cualquier momento, puedes pasarlo a Facturado en el apartado Ventas o Deuda / Acción: Pasar a Facturado.
- Si eliges la opción "Factura + Email" o "Factura + Imprimir", podrás imprimir un Recibo del valor pagado. 

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