¿Cómo abrir el cajón sin tener que imprimir un recibo?
Algunas impresoras de recibos permiten abrir la caja sin tener que imprimir una factura. Si este es el caso, te recomendamos que sigas estos pasos:
- Pedir a Zappy que active el botón de apertura del cajón, a través del Chat o del correo ayuda@zappysoftware.com;
- Una vez que Zappy haya activado el botón, deberás pedir a un técnico informático de tu área que configure el cajón de efectivo (conectado a la impresora). Recuerda que Zappy no realiza configuraciones de hardware, pero aquí tienes algunos ejemplos de una de las configuraciones que debería realizar tu técnico informático:
A) Impresora EPSON TM-T20
B) XPrinter-76
C) Star TSP100 (cambiar a "Open Before Printing")
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