¿Cuál es la diferencia entre los informes Ventas y Ingresos?

Informe Ventas - permite entender la performance del negocio

1. Responde a las preguntas: ¿Cuánto he facturado este més? ¿Cuándo he emitido ese documento? (factura o borrador)
   
2. Permite comprobar todos los documentos creados (facturas o borradores), ya pagados o en deuda.
   
3. Presenta el detalle de cada línea de cada factura, es decir, una línea para cada servicio, producto o bono que has vendido. 
   

Informe Ingresos - importante para el control de la caja y la conciliación bancária

1. Responde a las preguntas: ¿Cuánto he recibido? ¿Y cuándo he recibido?
   
2. Permite comprobar todos los valores recibidos (que el cliente efectivamente ha pagado). Si el cliente aún no ha pagado su deuda (en factura o borrador), el valor no va a aparecer en ese informe. 
   
3. Presenta solo una línea para cada medio de pago utilizado en el documento.
   
4. Permite distinguir entre los diferentes medios de pago.
   

Preguntas frequentes: 

Este més, los totales de los informes Ventas y Ingresos son distintos. ¿Por qué?

Hay dos razones, muy frecuentes y que ocurren en el día a día de cualquier negocio: 

1. El cliente tiene una deuda (emitida este més a través de una factura o borrador) y aún no la ha pagado.

Este més, se ha hecho una venta, pero el cliente (aún) no la ha pagado. 

2. Este més, un cliente ha pagado una deuda asociada a un documento emitido el més pasado. 

Este més, el cliente ha pagado, pero no se ha hecho una Venta/factura (pues ya habias emitido la factura el més pasado).

No es posible comprobar el medio de pago en el informe Ventas. ¿Por qué?

Los ingresos y las ventas son independentes: la asignación de un medio de pago a la venta de un servicio o producto no siempre es directa. Ejemplo práctico: 

- Un cliente ha pagado una factura que incluye: 1 bono de un tratamiento por 300€ + 2 productos por 65€ + 1 libro por 20€;

- El cliente ha pagado 100€ en efectivo, 185€ en tarjeta y aún tiene una deuda de 100€.

No es posible decir que el cliente ha pagado los 2 productos en efectivo, o en tarjeta, o que están en deuda: 

- Lo que el cliente ha pagado fue una parte del documento en su totalidad; 

- El valor en deuda es una parte del documento en su totalidad. 

En este ejemplo, el resumen del día es: 

Ventas = 385€

- Servicios = 300€

- Productos = 65€ + 20€ = 85€

Ingresos = 285€

- Efectivo = 100€

- Tarjeta = 185€ 

Deuda = 100€

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