Diferencia entre clientes "activos", "perdidos" y "potenciales"

Clientes "ativos": son clientes con servicios programados en los últimos X meses (número escogido por el establecimiento).
Clientes "perdidos": son clientes sin servicios programados en los últimos X meses (número escogido por el establecimiento).
Clientes "potenciales": clientes sin citas registradas en el calendario.

Acceder al apartado Clientes;
Seleccionar Búsqueda segmentada;
Después de "Cliente Perdido: cliente sin servicios en los últimos", escribir el número de meses;
Hacer clic en Actualizar.

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