¿Los clientes pueden cancelar las citas online?
Hay 3 opciones para que los clientes cancelen sus reservas online:
- Los clientes pueden entrar en contacto con el establecimiento a través del teléfono que está en el correo o SMS de confirmación de cita;
- Algunos establecimientos recomiendan a sus clientes que escriban un comentario en la nueva reserva online, diciendo que quieren cancelar la reserva anterior;
- Es también posible añadir, en el correo que los clientes recibien en el momento en el que reservan online, un enlace, a través del cual pueden cancelar su cita. Para activar esta opción, solo necesitas enviar un correo a ayuda@zappysoftware.com
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