2.1 Facturación
Cómo emitir una factura única a una aseguradora, con varios tratamientos realizados durante un mes
A lo largo del mes: Después de cada consulta, coloca la cita en el estado "Llegó" (haciendo clic en la cita» llegó); Al final del mes: Accede a Informes » Citas » filtro - ESTADO: Llegó; Identifica las citas realizadas por el cliente en cuestión, ...
¿Cómo cambiar el correo del remitente al enviar facturas a los clientes?
Los correos electrónicos, tanto de reserva de citas como de facturas enviadas a los clientes, se envían con el campo "reply-to" correspondiente al correo electrónico proporcionado en los datos del negocio. Por lo tanto, cuando el cliente responde, ...
Preguntas frecuentes sobre Ticket BAI
¿Qué es el Ticket BAI y como se relaciona con mi negocio? Ticket BAI es un proyecto de las tres haciendas vascas que tiene como objetivo ayudar en el cumplimiento de las obligaciones fiscales y prevenir el fraude fiscal. Si tienes tu negocio en País ...
¿Cómo emitir una factura proforma?
Una factura proforma es un documento informativo y sin validez fiscal, emitido antes del cambio de bienes y/o servicios. Este documento es informativo, pero es comunicado a la Autoridad Tributaria. Para emitir Facturas Proforma: Accede a la caja; ...
¿Cómo imprimir o acceder a una factura en PDF?
Para imprimir o acceder a una factura, solo necesitas: Acceder a los informes Ventas o Pagos; Buscar la factura que necesitas; En la Columna Acción, hacer clic en Ver/ Imprimir o Ver PDF.
¿Puedo tener varias entidades / personas con facturación en el mismo equipo?
Sí, siempre que se configuren módulos de facturación distintos para cada una de las entidades / personas.
¿Cuál es la relación entre la Agenda y el módulo de Facturación?
La agenda y el módulo de facturación son partes independientes, que pueden ser interconectadas si el cliente lo solicita. Puedes utilizar la agenda sin activar el módulo de facturación.
¿Qué es una nota de crédito?
La nota de crédito es un documento legal que cancela una factura. Al cancelar una factura deberás indicar el motivo de cancelación.
¿Cuál es la diferencia entre Factura y factura - recibo?
La Factura-Recibo es un documento que comprueba que se realizó el buen cobro del servicio / producto facturado. La Factura es un documento que confirma una compra y necesita una emisión posterior de recibo como comprobante de pago.
¿Puedo tener varias cajas en el mismo espacio?
Sí, puedes tener varias cajas en el mismo espacio desde que se realicen configuraciones distintas para cada una de ellas.
¿Cuánto tarda en activar la facturación?
La activación de la facturación puede tardar hasta 48 horas laborales después de la realización del pago y envío de la información solicitada por el equipo Zappy.
¿Cómo activar el módulo de facturación?
Por pre-definición, el módulo de facturación no está activo. Para activarlo hay que hacer el pedido a través del correo: ayuda@zappysoftware.com y enviar los siguientes datos: Nombre comercial Nombre de la entidad (tu nombre o el nombre legal de tu ...
¿Cómo poner el NIF del cliente en las facturas?
En el Backoffice Opción A: Acceder al apartado Clientes; Hacer clic en el nombre del cliente; Escribir el NIF en el campo respectivo; Puede que sea necesario seleccionar el país; Pinchar en el botón Guardar. Opción B: En la Caja; Pinchar en el ...
Enviar facturas por correo electrónico al cliente
Opción A: En la caja Seleccionar la opción factura + email. Opção B: Acceder al apartado Informes; Elegir el informe Pagos; En la columna Acción seleccionar Enviar por email.
¿Cómo cancelar una factura?
Acceder al apartado Informes; Elegir el informe Pagos; En la columna Acción seleccionar Cancelar (o Nota de Crédito).
¿Cómo crear una factura?
En el Backoffice Opción A (servicios): Hacer clic en la cita; Elegir la opción Caja; Seleccionar la forma de pago; Darle a factura + email o factura + imprimir. Opción B (productos/packs): Hacer clic en la Caja; Seleccionar el cliente; Escoger el ...