2.1 Facturación
Obligaciones en facturación electrónica para 2025
¿Cómo afectan las nuevas legislaciones a micropymes y autónomos? A partir de julio de 2025, todas las empresas y autónomos van a necesitar un programa de facturación que cumpla una serie de requisitos obligatorios. Eso quiere decir que, si estás ...
¿Cómo consultar la cantidad vendida de cada producto?
Para consultar la cantidad de cada producto vendido: Accede al Informe de Ventas; Filtra por fecha y producto; Consulte la columna "Cantidad":
¿Cómo restar un producto para consumo interno?
Para restar el producto para consumo interno: Accede a la Caja; Selecciona el cliente como "consumo interno"; Añade el producto (Añ. Producto); Selecciona el método de pago (puedes seleccionar "efectivo", ya que es sólo para restar el producto); ...
¿Cómo cancelar un pago?
Accede a la pestaña Informes; Elige el informe de Ventas; Identifica al Documento que deseas Cancelar; Haz clic en el botón de Acción y selecciona Cancelar; Ingresa la razón de la cancelación; Se abrirá la caja. En la parte de abajo, haz clic en ...
¿Se puede cambiar la fecha de emisión de una factura para una fecha anterior a la de la última factura?
Según las reglas de la Agencia Tributaria (Hacienda), las facturas deben estar numeradas secuencialmente y no pueden emitirse con una fecha anterior a la de la última factura emitida en la misma Caja (o misma secuencia de facturación). Por lo tanto, ...
¿Cómo pasar un Borrador a Factura?
Acceder a la pestaña Informes; Selecciona el informe Ventas; Identifica al Borrador pretendido; Haz clic en el botón de Acción y selecciona Pasar a factura.
¿Cuándo usar el "Borrador"?
Un documento en estado "Borrador" no se comunica al Módulo de Facturación, y sirve solamente para gestión interna. Los borradores son apropiados para validar el consumo de sesiónes de packs pagos anteriormente, para el registro de ofertas, etc.
¿Cómo añadir un NIF extranjero a la Ficha de Cliente?
Para agregar un NIF extranjero a una ficha de cliente (o una factura), solo necesitas identificar el país al que pertenece el número de identificación fiscal. Para ello, debes seguir los pasos indicados a continuación: Acceder a la Ficha del Cliente ...
¿Puedo emitir facturas a NIFs extranjeros?
Sí, es posible emitir facturas a NIFs extranjeros. Para añadir el NIF a la ficha del cliente: Accede a la ficha del cliente; En el campo "NIF", ingresa el número de identificación fiscal del cliente; Abajo, selecciona el País; Haz clic en Guardar. ...
¿Cómo emitir una factura al Consumidor Final?
Abrir la Caja (ver artículo ¿Cómo abrir la Caja? ); Hacer clic en la cita; Elegir la opción Caja; Arriba, hacer clic en el X al lado del nombre del cliente y seleccionar la opción Facturar Consumidor Final; Seleccionar el método de pago; Guardar el ...
Diferencia entre Factura, Factura-Recibo, Recibo y Nota de Crédito
NOMBRE ÍCONO DESCRIPCIÓN Factura-Recibo Documento que representa una venta y, al mismo tiempo, demuestra que se ha recibido el pago total del documento. En este caso no hay valor en deuda. Factura (antes de liquidarse la deuda) (tras liquidarse la ...
¿Cómo puedo consultar el valor total de Ventas del último trimestre?
Puedes consultar el valor de las ventas del último trimestre en Informes » Ventas » en Filtro - (indicar las fechas de inicio y fin del trimestre que deseas consultar) - Ejemplo: fecha del 1 de julio al 30 de septiembre » Filtro: estado - FACTURADO » ...
Cómo emitir una factura única a una aseguradora, con varios tratamientos realizados durante un mes
A lo largo del mes: Después de cada consulta, coloca la cita en el estado "Llegó" (haciendo clic en la cita» llegó); Al final del mes: Accede a Informes » Citas » filtro - ESTADO: Llegó; Identifica las citas realizadas por el cliente en cuestión, ...
¿Cómo cambiar el correo del remitente al enviar facturas a los clientes?
Los correos electrónicos, tanto de reserva de citas como de facturas enviadas a los clientes, se envían con el campo "reply-to" correspondiente al correo electrónico proporcionado en los datos del negocio. Por lo tanto, cuando el cliente responde, ...
Preguntas frecuentes sobre Ticket BAI
¿Qué es el Ticket BAI y como se relaciona con mi negocio? Ticket BAI es un proyecto de las tres haciendas vascas que tiene como objetivo ayudar en el cumplimiento de las obligaciones fiscales y prevenir el fraude fiscal. Si tienes tu negocio en País ...
¿Cómo emitir una factura proforma?
Una factura proforma es un documento informativo y sin validez fiscal, emitido antes del cambio de bienes y/o servicios. Este documento es informativo, pero es comunicado a la Autoridad Tributaria. Para emitir Facturas Proforma: Accede a la caja; ...
¿Cómo imprimir o acceder a una factura en PDF?
Para imprimir o acceder a una factura, solo necesitas: Acceder a los informes Ventas o Pagos; Buscar la factura que necesitas; En la Columna Acción, hacer clic en Ver/ Imprimir o Ver PDF.
¿Puedo tener varias entidades / personas con facturación en el mismo equipo?
Sí, siempre que se configuren módulos de facturación distintos para cada una de las entidades / personas.
¿Cuál es la relación entre la Agenda y el módulo de Facturación?
La agenda y el módulo de facturación son partes independientes, que pueden ser interconectadas si el cliente lo solicita. Puedes utilizar la agenda sin activar el módulo de facturación.
¿Qué es una nota de crédito?
La nota de crédito es un documento legal que cancela una factura. Al cancelar una factura deberás indicar el motivo de cancelación.
¿Cuál es la diferencia entre Factura y factura - recibo?
La Factura-Recibo es un documento que comprueba que se realizó el buen cobro del servicio / producto facturado. La Factura es un documento que confirma una compra y necesita una emisión posterior de recibo como comprobante de pago.
¿Puedo tener varias cajas en el mismo espacio?
Sí, puedes tener varias cajas en el mismo espacio desde que se realicen configuraciones distintas para cada una de ellas.
¿Cuánto tarda en activar la facturación?
La activación de la facturación puede tardar hasta 48 horas laborales después de la realización del pago y envío de la información solicitada por el equipo Zappy.
¿Cómo activar el módulo de facturación?
Por pre-definición, el módulo de facturación no está activo. Para activarlo hay que hacer el pedido a través del correo: ayuda@zappysoftware.com y enviar los siguientes datos: Nombre comercial Nombre de la entidad (tu nombre o el nombre legal de tu ...
¿Cómo poner el NIF del cliente en las facturas?
En el Backoffice Opción A: Acceder al apartado Clientes; Hacer clic en el nombre del cliente; Escribir el NIF en el campo respectivo; Puede que sea necesario seleccionar el país; Pinchar en el botón Guardar. Opción B: En la Caja; Pinchar en el ...
Enviar facturas por correo electrónico al cliente
Opción A: En la caja Seleccionar la opción factura + email. Opção B: Acceder al apartado Informes; Elegir el informe Pagos; En la columna Acción seleccionar Enviar por email.
¿Cómo cancelar una factura?
Acceder al apartado Informes; Elegir el informe Pagos; En la columna Acción seleccionar Cancelar (o Nota de Crédito).
¿Cómo crear una factura?
En el Backoffice Opción A (servicios): Hacer clic en la cita; Elegir la opción Caja; Seleccionar la forma de pago; Darle a factura + email o factura + imprimir. Opción B (productos/packs): Hacer clic en la Caja; Seleccionar el cliente; Escoger el ...