En qué estados puede estar una cita
Una cita puede tener los siguientes estados:
- Confirmada - cita registrada en el calendario, cuyo estado aún no ha sido actualizado (para pagado, no apareció o llegó).
- En la lista de espera - cuando la cita está en la lista de espera.
- Cancelada - cuando el cliente avisa con antelación.
- “Cliente No Apareció” - cuando el cliente falta o avisa solo en el momento.
- “Cliente Llegó” - cuando el cliente llega al establecimiento.
- “Pagado” - cuando el cliente paga el servicio que estaba reservado.
Para negocios con reservas online, existen aún los estados:
- Aguardando confirmación del profesional - cuando el cliente coge cita online.
- Aguardando confirmación del cliente - cuando el profesional pide confirmación al cliente.
Para negocios con pagos online, también existen los siguientes estados:
- Pagado - cuando el cliente ya ha hecho el pago en línea.
- En proceso - cuando se aguarda que el cliente haga el pago en línea.
- No pagado - cuando el tiempo disponible para el cliente hacer el pago ha expirado.