Con Zappy puedes personalizar los recordatorios de citas que envias a tus clientes.
Echemos un vistazo a lo que significan:
%dia_y_hora%
Se sustituye por el texto con la fecha y hora de la cita. Ejemplo: mañana a las 10:30.
%nombre_profesional%
Se sustituye por el nombre del profesional que hará la cita. Ejemplo: "María"
ADVERTENCIA: si los nombres de tus profesionales son muy largos, puede que el mensaje SMS se corte en el final, ya que hay un tope de 160 caracteres permitido. Por favor, garantiza que el contador de caracteres en tu modelo de recordatorios no tenga mas de 150 caracteres para poder dar espacio para poner los códigos.
%saldo_tarjeta_cliente%
Se sustituye por el texto con el saldo de la tarjeta. Ejemplo: Tiene 150 puntos. Necesita 50 para conseguir una oferta. (solo funciona si la tarjeta está en estado activo.)
%nr_servicios%
Se sustituye por el número de servicios que el cliente tiene ese día. Ejemplo: "2"
%hora_fin%
Se sustituye por la hora final del último servicio. Ejemplo: "12:30"
%hora_inicio%
Se sustituye por la hora de inicio del primero servicio. Ejemplo"10:00"
También puedes añadir tu dirección para reserva online. Haciendo clic, el cliente accede directamente a la página de reservas de tu negocio donde puede ver los servicios y hacer reservas online. Puedes ver y editar tu dirección actual en Ajustes/ Reservas Online, y copiar y pegarla en tu recordatorio. Ejemplo: es.zappysoftware.com/m/tunombre