¿Cómo garantizar que recibo los correos de Zappy?
Si no recibes los emails enviados por Zappy, recomendamos que sigas estos pasos:
- Comprueba si están en la carpeta de Spam (o correo no deseado), ya que a menudo los primeros correos de un nuevo contacto son bloqueados por las políticas de seguridad de los proveedores de email, y van a la carpeta de Spam aunque no lo sean;
- Responde a nuestro correo con algo como "Hola" - responder a un email ayuda a que los próximos correos de ese remitente no se envíen a Spam;
- En los ajustes de su correo electrónico, marca nuestro email o dominio como seguro: zappy@zappysoftware.com e ayuda@zappysoftware.com
Para ello, si tu proveedor de correo electrónico es Hotmail / Outlook, sólo tienes que seguir estos pasos: - Accede a Ajustes;
- Selecciona la opción "Correo electrónico no deseado";
- Agrega nuestro email como seguro y haz clic en Guardar:
Una vez que hayas agregado nuestro email como remitente seguro, podrás recibir nuestras comunicaciones normalmente.
Related Articles
¿Puedo personalizar el contenido de los correos automáticos que se envían a mis clientes?
Sí, el contenido de los correos que los clientes reciben se puede personalizar con información adicional. Se puede agregar información (párrafos de texto) a los correos que se envían a los clientes, tras los detalles de la cita en cuestión, ...¿Cómo actúa Zappy en la gestión de los consentimientos (RGPD)?
Zappy ofrece una herramienta llave en mano que permite pedir y gestionar los consentimientos de forma fácil. Cómo funciona: Envío de SMS o correo electrónico a solicitar el consentimiento a toda la base de datos o a clientes individuales; Generación ...Zappy no se encarga de la instalación de los equipos (Hardware). ¿Por qué?
Zappy se especializa en el desarrollo de Software (Web y Móvil) y no realiza visitas presenciales a establecimientos. Nuestro software es baseado en la nube (como tu correo) y, para que puedas acceder, solo necesitas conexión a Internet. Para ayudar ...¿Cómo se hace la contabilización de los envíos de los recordatorios SMS?
Todos los mensajes procesados y enviados por Zappy se contabilizan por los respectivos operadores. Zappy, y los respectivos operadores, no se hacen responsables por el hecho de que el cliente tenga su móvil desconectado o sin cobertura hasta las ...¿Qué equipos recomienda Zappy?
Ordenadores: Compatible con ordenadores, móviles o tablets; Compatible con los sistemas operativos Windows, Mac, Linux, Android o iPhone; Recomendamos la utilización del browser Google Chrome o Safari; No recomendamos la utilización de Internet ...